セグメントプッシュはSegmentPushの訳で、区分けプッシュの意味で、モバイル端末で利用するアプリユーザの特性によってプッシュを自動的に送信する機能です。

セグメントは全体の一部を選り分けることで、マーケットではマーケットセグメントと呼んでいます。セグメントプッシュ通知の属性分けの例として、ユーザの住んでいる地域に相応しい情報を持つメッセージをプッシュ通知します。ユーザの興味・趣味に沿った情報を持つメッセージをプッシュ通知します。ユーザの職務キャリアに相応しい情報を持つメッセージをプッシュ通知します。

ショッピングの頻度に合わせてメッセージをプッシュ通知します。一定期間アプリを利用していない休眠期間にあるユーザに対して、メッセージをプッシュ通知します。このような細かく属性区分けすることによって、ユーザが好むようなまた、ユーザのニーズに合致したプッシュ通知が出来ます。セグメントプッシュ通知は、長い間利用しなかったアプリの存在を喚起する一助にもなります。

全てのセグメントに同じ内容のメッセージを送ると、良くあるメールマガジンのように通知拒否されてしまい、更にアプリ自体をアンインストールされてしまうと、販促の積りのプッシュ通知が逆の効果になってしまいます。沢山のセグメントを作り、セグメントを組み合わせると、もっと沢山のセグメントが出来、各セグメントに文言を割り当てるときめ細かなメッセージになります。

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *